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隐私政策

最后更新:2026年6月17日

我们如何处理您的数据

1. 我们收集的信息

  • 账户信息:邮箱地址、用户名、登录方式以及账户状态。
  • 使用数据:占卜问题、起卦数据、卦象结果、AI 解卦结果、点数余额和订阅状态。
  • 设备与服务数据:设备类型、操作系统、语言设置、请求日志和用于安全风控的基础网络信息。
  • 支付信息:App 内购买由 Apple 处理,Web 支付由 Stripe 等支付服务处理;我们不保存完整银行卡号或支付卡安全码。

2. 信息用途

  • 提供账号登录、占卜、学习资料、AI 解卦、点数和订阅权益同步等核心服务。
  • 维护服务安全,包括登录保护、频率限制、异常请求识别和支付回调校验。
  • 处理客服请求、退款申请、账户删除请求和必要的交易记录核对。
  • 改进产品体验和服务稳定性。我们不会将个人数据出售给第三方。

3. AI 数据处理

  • 当您请求 AI 解卦时,我们会把必要的占卜问题、卦象信息和上下文发送给 AI 服务提供商用于生成结果。
  • 我们会尽量减少发送的数据量,请避免在问题中输入身份证号、银行卡号、健康诊断资料等敏感个人信息。
  • AI 生成内容仅供学习和参考,不构成医疗、法律、投资或其他专业建议。

4. 第三方服务

  • 云数据库与服务端基础设施:用于账号、业务数据和服务端数据存储。
  • OpenRouter 及其模型服务提供商:用于生成 AI 卦象解读。
  • Apple In-App Purchase 与 RevenueCat:用于 iOS App 内购买、订阅状态和收据同步。
  • Stripe:用于 Web 端支付处理。第三方服务会按照其各自隐私政策处理相关数据。

5. 数据保存与删除

  • 我们会在提供服务所需期间保存账户、占卜、点数、订阅和支付记录。
  • 您可以在 App 或 Web 账户页面发起账户删除;删除后,与该账户相关的占卜记录和个人数据会按系统规则删除或匿名化。
  • 因财务、风控、审计或法律义务需要保留的交易记录,可能会在必要期限内继续保存。

6. 儿童隐私

  • 易道不面向 13 岁以下儿童。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。

7. 联系我们

  • 如需访问、更正或删除个人数据,或有隐私相关问题,请联系 [email protected]
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