易道法律資訊
隱私政策
最後更新：2026年6月17日
我們如何處理您的資料
1. 我們收集的資訊
- 帳戶資訊：電子郵件地址、使用者名稱、登入方式以及帳戶狀態。
- 使用資料：占卜問題、起卦資料、卦象結果、AI 解卦結果、點數餘額和訂閱狀態。
- 裝置與服務資料：裝置類型、作業系統、語言設定、請求記錄和用於安全風控的基礎網路資訊。
- 付款資訊：App 內購買由 Apple 處理，Web 付款由 Stripe 等支付服務處理；我們不會保存完整銀行卡號或支付卡安全碼。
2. 資訊用途
- 提供帳號登入、占卜、學習資料、AI 解卦、點數和訂閱權益同步等核心服務。
- 維護服務安全，包括登入保護、頻率限制、異常請求辨識和付款回呼驗證。
- 處理客服請求、退款申請、帳戶刪除請求和必要的交易記錄核對。
- 改進產品體驗和服務穩定性。我們不會將個人資料出售給第三方。
3. AI 資料處理
- 當您請求 AI 解卦時，我們會將必要的占卜問題、卦象資訊和上下文傳送給 AI 服務提供商以生成結果。
- 我們會盡量減少傳送的資料量，請避免在問題中輸入身分證號、銀行卡號、健康診斷資料等敏感個人資訊。
- AI 生成內容僅供學習和參考，不構成醫療、法律、投資或其他專業建議。
4. 第三方服務
- 雲端資料庫與伺服器基礎設施：用於帳號、業務資料和伺服器資料儲存。
- OpenRouter 及其模型服務提供商：用於生成 AI 卦象解讀。
- Apple In-App Purchase 與 RevenueCat：用於 iOS App 內購買、訂閱狀態和收據同步。
- Stripe：用於 Web 端付款處理。第三方服務會依照其各自隱私政策處理相關資料。
5. 資料保存與刪除
- 我們會在提供服務所需期間保存帳戶、占卜、點數、訂閱和付款記錄。
- 您可以在 App 或 Web 帳戶頁面發起帳戶刪除；刪除後，與該帳戶相關的占卜記錄和個人資料會依系統規則刪除或匿名化。
- 因財務、風控、稽核或法律義務需要保留的交易記錄，可能會在必要期限內繼續保存。
6. 兒童隱私
- 易道不面向 13 歲以下兒童。我們不會故意收集 13 歲以下兒童的個人資訊。
